Una de las zonas que debemos cuidar especialmente en nuestro negocio es siempre el espacio que dejamos para que el cliente espere a ser atendido. Este espacio tiene que crear un ambiente de adecuado que predisponga (en el caso de las clínicas y consultorios) a un estado de tranquilidad que minimice ese estrés que supone siempre esperar a que nos atiendan.